martes, 11 de febrero de 2014

CARTES COMERCIALS

La carta comercial és un document privat, escrit i formal, que s'usa en les relacions comercials, amb l'objectiu de mantenir una comunicació empresarial amb altres comerços per realitzar, per exemple, una activitat comercial. Quan és una comunicació amb proveïdors, és per sol·licitar productes o demanar altres terminis de pagament o altres facilitats que ens serveixin d'ajuda.

Tipus de cartes comercials:
  • Carta de reclamació: És una carta que es realitza per reclamar algún aspecte de les relacions comericals. Ha de ser breu, concisa i educada. 
  • Carta de sol·licitud d'informació: Aquesta carta es formalitza una vegada acabat el procés de recerca de proveïdors. És una carta per sol·licitar informació necessària per fer una comanda.
  • Carta d'acceptació de la comanda: Aquesta, serveix per comunicar al client la conformitat de la comanda derrerament realitzada.
  • Carta de modificació de la comanda: Tant el comprador com el venedor, pot realitzar aquesta carta, per informar a l'altre la modificació d'algún aspecte de la comanda.
  • Carta de denegació de la comanda: Aquesta carta la realitza el proveïdor per denegar la comanda rebuda.
  • Carta de comanda: Carta realitzada per el comprador o client, que la realitza per fer una demanda dels productes o serveis de la seva necessitat.

No hay comentarios :

Publicar un comentario